112

Το 112 είναι ο ευρωπαϊκός αριθμός έκτακτης ανάγκης που μπορείτε να καλείτε δωρεάν από σταθερά και κινητά τηλέφωνα σε όλες τις χώρες της ΕΕ. Θα σας συνδέσει απευθείας με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης — αστυνομία, ασθενοφόρο, πυροσβεστική.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Συντονιστικό Κέντρο Κλήσεων Ασθενοφόρων στο 22887171.

Συμβουλές για κλήσεις έκτακτης ανάγκης

  • 1

    Μείνετε ήρεμοι. Πάρτε μια βαθιά ανάσα πριν μιλήσετε.

  • 2

    Περιμένετε να απαντήσει ο τηλεφωνητής. Μην κλείσετε το τηλέφωνο αν υπάρχει καθυστέρηση.

  • 3

    Αναφέρετε με σαφήνεια την τοποθεσία σας. Δώστε μια διεύθυνση ή περιγράψτε το περιβάλλον σας.

  • 4

    Εξηγήστε την κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Περιγράψτε συνοπτικά τι συνέβη (π.χ. πυρκαγιά, ατύχημα, ιατρικό πρόβλημα).

  • 5

    Ακολουθήστε τις οδηγίες. Ο τηλεφωνητής μπορεί να σας δώσει σημαντικές οδηγίες.

  • 6

    Μην κλείσετε το τηλέφωνο μέχρι να σας ζητηθεί. Μπορεί ο τηλεφωνητής να χρειαστεί περισσότερες πληροφορίες.